Privacy policy.Privacybeleid.

01IntroductionInleiding

This privacy policy explains how LRA Ventures B.V. ("LRA Ventures", "we", "us", or "our") collects, uses, and protects personal data when you visit our website or interact with our product, Lyra AI.Dit privacybeleid legt uit hoe LRA Ventures B.V. ("LRA Ventures", "wij", "ons" of "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of met ons product, Lyra AI, interacteert.

We are committed to handling your information transparently and in line with the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and the Dutch Implementation Act (UAVG).Wij hechten eraan om uw gegevens transparant te verwerken en in overeenstemming met de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG).

02Who we areWie wij zijn

LRA Ventures B.V. is a company registered in the Netherlands. We act as the data controller for personal data processed through this website.LRA Ventures B.V. is een in Nederland geregistreerde onderneming. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.

03What we collectWat wij verzamelen

We collect personal data only when you actively provide it or when it's needed for our website to function.Wij verzamelen alleen persoonsgegevens wanneer u deze actief verstrekt of wanneer ze nodig zijn om onze website te laten functioneren.

• Contact form submissions. Your name, email address, and the message you write when you reach out to schedule a demo or ask a question.Inzendingen via het contactformulier. Uw naam, e-mailadres en het bericht dat u schrijft wanneer u contact opneemt om een demo in te plannen of een vraag te stellen.
• Technical data. Standard server information such as IP address, browser type, and pages visited, used to keep the website secure and reliable.Technische gegevens. Standaard serverinformatie zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina's, die wordt gebruikt om de website veilig en betrouwbaar te houden.

We do not run advertising trackers, profiling cookies, or third-party analytics that identify individuals.Wij gebruiken geen advertentietrackers, profileringscookies of analyses van derden waarmee individuen kunnen worden geïdentificeerd.

04How we use your dataHoe wij uw gegevens gebruiken

• To respond to inquiries you submit through our contact form.Om te reageren op vragen die u via ons contactformulier indient.
• To schedule and conduct demo calls and follow-up conversations.Om demogesprekken en vervolggesprekken in te plannen en te voeren.
• To keep our website secure and improve how it works.Om onze website veilig te houden en de werking ervan te verbeteren.
• To comply with applicable legal obligations.Om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.

05Legal basis for processingRechtsgrondslag voor de verwerking

Under the GDPR, we rely on the following legal bases:Op grond van de AVG baseren wij ons op de volgende rechtsgrondslagen:

• Your consent, when you submit a contact form.Uw toestemming, wanneer u een contactformulier indient.
• Legitimate interest, to operate, secure, and improve our website.Gerechtvaardigd belang, om onze website te exploiteren, te beveiligen en te verbeteren.
• Legal obligation, where applicable.Wettelijke verplichting, waar van toepassing.

06Who we share data withMet wie wij gegevens delen

We do not sell your personal data. We share it only with service providers we need to operate, such as:Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen deze alleen met dienstverleners die wij nodig hebben om te functioneren, zoals:

• Form-processing and email-delivery services that route your inquiry to our team.Diensten voor formulierverwerking en e-mailbezorging die uw vraag naar ons team doorsturen.
• Website hosting and infrastructure providers.Aanbieders van websitehosting en infrastructuur.
• Legal or regulatory authorities, where required by law.Juridische of toezichthoudende autoriteiten, waar wettelijk vereist.

All providers are bound by data processing agreements that meet GDPR standards.Alle aanbieders zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten die voldoen aan de eisen van de AVG.

07International transfersInternationale doorgifte

Some service providers may process data outside the European Economic Area (EEA). Where this happens, we ensure appropriate safeguards are in place, such as the European Commission's Standard Contractual Clauses.Sommige dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer dit gebeurt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de Modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

08How long we keep dataHoe lang wij gegevens bewaren

We keep personal data only as long as needed for the purpose it was collected, or as required by law. Contact-form messages are typically retained for up to 24 months after our last interaction with you, unless you ask us to delete them earlier.Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist. Berichten via het contactformulier worden doorgaans tot 24 maanden na ons laatste contact met u bewaard, tenzij u ons verzoekt deze eerder te verwijderen.

09Your rightsUw rechten

You have the right to:U heeft het recht om:

• Access the personal data we hold about you.De persoonsgegevens die wij over u bewaren in te zien.
• Request correction of inaccurate or incomplete data.Correctie te verzoeken van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Request deletion of your data.Verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
• Restrict or object to certain processing activities.Bepaalde verwerkingsactiviteiten te beperken of daartegen bezwaar te maken.
• Receive your data in a portable format.Uw gegevens in een overdraagbare vorm te ontvangen.
• Withdraw consent at any time.Uw toestemming te allen tijde in te trekken.
• File a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens) at autoriteitpersoonsgegevens.nl.Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

To exercise any of these rights, contact us using the details below.Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de onderstaande gegevens.

10CookiesCookies

Our website uses only essential cookies needed for basic functionality. We do not use advertising, profiling, or cross-site tracking cookies.Onze website gebruikt alleen essentiële cookies die nodig zijn voor de basisfunctionaliteit. Wij gebruiken geen advertentie-, profilerings- of cross-site trackingcookies.

11SecurityBeveiliging

We take appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against loss, misuse, unauthorized access, alteration, or disclosure.Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.

12Changes to this policyWijzigingen in dit beleid

We may update this privacy policy from time to time. The current version is always available on this page, with the "Last updated" date at the top.Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De huidige versie is altijd beschikbaar op deze pagina, met bovenaan de datum "Laatst bijgewerkt".

13Contact usContact

For any question about this policy or to exercise your rights, please contact us through the form on our website or at our registered address.Voor vragen over dit beleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het formulier op onze website of via ons geregistreerde adres.